Text copied to clipboard!
Tytuł
Text copied to clipboard!Menedżer ds. Kluczowych Klientów
Opis
Text copied to clipboard!
Poszukujemy Menedżera ds. Kluczowych Klientów, który dołączy do naszego zespołu i będzie odpowiedzialny za budowanie oraz utrzymywanie długoterminowych relacji z kluczowymi klientami naszej firmy. Osoba na tym stanowisku będzie pełnić kluczową rolę w zapewnianiu satysfakcji klientów, identyfikowaniu ich potrzeb oraz dostarczaniu rozwiązań, które wspierają ich cele biznesowe. Menedżer ds. Kluczowych Klientów będzie również odpowiedzialny za rozwijanie strategii sprzedażowych, negocjowanie umów oraz współpracę z różnymi działami w celu zapewnienia najwyższej jakości obsługi klienta.
Idealny kandydat powinien posiadać doskonałe umiejętności komunikacyjne, zdolność do budowania trwałych relacji oraz doświadczenie w zarządzaniu kluczowymi klientami. Ważne jest również, aby osoba na tym stanowisku była zorientowana na wyniki, potrafiła pracować pod presją czasu i była gotowa do podejmowania inicjatywy w dynamicznym środowisku biznesowym.
Do głównych obowiązków Menedżera ds. Kluczowych Klientów będzie należało monitorowanie wyników współpracy z klientami, identyfikowanie nowych możliwości biznesowych oraz zapewnianie, że wszystkie działania są zgodne z celami strategicznymi firmy. Osoba na tym stanowisku będzie również odpowiedzialna za analizę rynku, identyfikowanie trendów oraz dostarczanie rekomendacji dotyczących rozwoju produktów i usług.
Jeśli jesteś osobą, która potrafi budować zaufanie, ma doświadczenie w zarządzaniu relacjami z klientami na wysokim poziomie oraz chce rozwijać swoją karierę w dynamicznym środowisku, zapraszamy do aplikowania na to stanowisko.
Obowiązki
Text copied to clipboard!- Budowanie i utrzymywanie długoterminowych relacji z kluczowymi klientami.
- Identyfikowanie potrzeb klientów i dostarczanie odpowiednich rozwiązań.
- Negocjowanie warunków współpracy i umów z klientami.
- Monitorowanie wyników współpracy i zapewnianie satysfakcji klientów.
- Rozwijanie strategii sprzedażowych i identyfikowanie nowych możliwości biznesowych.
- Współpraca z innymi działami w celu zapewnienia najwyższej jakości obsługi klienta.
- Analiza rynku i identyfikowanie trendów w branży.
- Przygotowywanie raportów i prezentacji dotyczących wyników współpracy z klientami.
Wymagania
Text copied to clipboard!- Doświadczenie w zarządzaniu relacjami z kluczowymi klientami.
- Doskonałe umiejętności komunikacyjne i negocjacyjne.
- Zorientowanie na wyniki i umiejętność pracy pod presją czasu.
- Znajomość rynku i trendów w branży.
- Umiejętność analizy danych i przygotowywania raportów.
- Zdolność do budowania trwałych relacji biznesowych.
- Wykształcenie wyższe, preferowane w dziedzinie zarządzania, marketingu lub pokrewnej.
- Znajomość języka angielskiego na poziomie zaawansowanym.
Potencjalne pytania na rozmowie
Text copied to clipboard!- Jakie masz doświadczenie w zarządzaniu relacjami z kluczowymi klientami?
- Jakie strategie stosujesz, aby budować długoterminowe relacje z klientami?
- Czy możesz podać przykład sytuacji, w której udało Ci się rozwiązać trudny problem klienta?
- Jak radzisz sobie z presją czasu i realizacją celów sprzedażowych?
- Jakie narzędzia lub technologie wykorzystujesz w swojej pracy, aby zarządzać relacjami z klientami?
